Sendungsverfolgung
Wo ist mein Paket?
Gib unten deine Sendungsnummer ein und verfolge deine Bestellung Schritt für Schritt. Du findest die Nummer in der Versandbestätigung, die wir dir per E-Mail geschickt haben.
Sendung verfolgen
Zwei bis drei Tage nach deiner Bestellung ist die Sendungsnummer aktiv.
Die Verfolgung läuft über 17TRACK und erkennt den Transporteur automatisch.
Noch keine Sendungsnummer?
Deine Bestellung wird innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Sobald das Paket unterwegs ist, bekommst du die Nummer per E-Mail. Schau bitte auch kurz im Spam-Ordner nach.
Die Nummer zeigt noch nichts an?
In den ersten Tagen kann es vorkommen, dass der Transporteur die Sendung noch nicht gescannt hat. Probier es am nächsten Tag noch einmal, dann steht der erste Status drin.
Kommt dir etwas komisch vor?
Steht deine Sendung länger als eine Woche still oder stimmt etwas nicht? Schreib uns mit deiner Bestellnummer an info@mososhop.be, dann schauen wir für dich nach und melden uns zurück.